Por qué los clientes de los casinos suelen salir perdiendo

Las estadísticas muestran que la mayoría de los jugadores acaban perdiendo en los casinos en lugar de ganar a largo plazo. ¿Por qué ocurre esto? ¿Qué factores influyen en el resultado de jugar en? En este artículo, veremos algunas de las razones más comunes para perder y daremos consejos sobre cómo evitar el fracaso.

La ventaja matemática de los casinos online

Una de las principales razones para perder es la ventaja matemática del club de apuestas. Esto significa que el operador de la plataforma siempre tiene un determinado porcentaje de ganancias sobre los clientes, que depende del tipo de juego, las reglas y la estrategia. Este porcentaje se denomina margen de beneficio o de la casa y muestra qué parte de las apuestas se lleva de media la empresa como beneficio.

Por ejemplo, si el beneficio de la casa en la ruleta es del 2,7%, significa que de cada 100 EUR apostados en la ruleta, 2,7 rublos van a la administración del club online y 97,3 EUR se devuelven a los usuarios en forma de pagos. Esto no significa que todos los jugadores recuperen el 97,3% de sus apuestas. Estas son las estadísticas medias de un gran número de máquinas tragaperras. En realidad, el resultado de cada juego depende del azar y puede ser tanto ganador como perdedor.

La ventaja de la casa existe en todos los juegos de azar y proporciona al club de juego unos ingresos constantes. Los clientes no pueden cambiar o eliminar este parámetro, pero pueden elegir emuladores con un nivel más bajo de este parámetro. Las marcas de casino en vivo no ocultan esta información.

Por ejemplo, en el blackjack, el beneficio de la casa puede reducirse al 0,5% si se registran las apuestas utilizando una estrategia óptima. En el póquer, el beneficio depende de la comisión (rake) que cobra el operador por cada mano. En las tragaperras, el beneficio viene determinado por la tasa de retorno (RTP), que muestra cuánto devuelve la máquina tragaperras a los jugadores. Normalmente, el RTP de las tragaperras oscila entre el 90% y el 99%. 

Factores psicológicos y su impacto en la suerte

Otra razón para perder son los factores psicológicos que influyen en el comportamiento y las decisiones de los jugadores. Muchos jugadores están sujetos a delirios, ilusiones y emociones que les impiden evaluar adecuadamente sus posibilidades y riesgos.

Algunos de los factores psicológicos más comunes son los siguientes:

• Ilusión de control. Se trata de la tendencia a sobreestimar la propia influencia en el resultado de un juego y a creer que uno puede dar la vuelta a los acontecimientos aleatorios. Por ejemplo, algunos jugadores creen que pueden adivinar en qué número se detendrá la bola en la ruleta, o que pueden sacar la carta correcta en el blackjack. En realidad, los clientes de los casinos online no tienen ningún control sobre el generador de números aleatorios.
• Confirmación de hipótesis. Es la tendencia a buscar y recordar sólo la información que confirma las propias creencias. Por ejemplo, algunos usuarios creen en la existencia de tragaperras «calientes» y «frías» que dan ganancias más o menos a menudo. Los recién llegados tienden a recordar sólo aquellos casos en los que se confirmó su hipótesis, y a no fijarse en aquellos en los que se refutó.
• Conceptos erróneos típicos. Se trata de la tendencia a creer erróneamente que si un suceso ocurrió más a menudo de lo esperado, ocurrirá con menos frecuencia en el futuro, y viceversa. Por ejemplo, algunos visitantes de casinos piensan que si en la ruleta sale rojo varias veces seguidas, entonces es seguro que pronto saldrá negro. En realidad, cada giro de la ruleta es un acontecimiento independiente, y la probabilidad de que salga rojo o negro es siempre igual al 48,6%.
• Tendencia al riesgo. Es la tendencia a favorecer un mayor riesgo con una mayor recompensa frente a un menor riesgo con una menor recompensa. Por ejemplo, los jugadores apuestan en la ruleta por números individuales que tienen altas probabilidades de ganar (35:1) pero muy baja probabilidad (2,7%). Esperan obtener un gran premio en un momento dado, pero la mayoría de las veces pierden su dinero.

El estado emocional es un factor que afecta al estado de ánimo, la motivación y el autocontrol del jugador. La mayoría de los clientes de casino juegan por dinero para hacer frente al estrés, el aburrimiento o la monotonía. El jugador se olvida de la estrategia y, como resultado, acaba en desventaja monetaria.