Ruckus Faculta a Tres Principales Cadenas Hoteleras de Alto Rango con Wi-Fi
HotelChatter Nombra a los Clientes de Ruckus: Kimpton, Fairmont y Peninsula Como los Hoteles con Mejor Wi-Fi en 2012
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SUNNYVALE, CA – 4 de diciembre, 2012 – Ruckus Wireless™ (NYSE: RKUS) anunció que por segundo año consecutivo las mejores cadenas hoteleras mundiales fueron clasificadas como las que ofrecen el “Mejor Wi-Fi en Hoteles” por HotelChatter todas tienen algo en común – fueron inteligentes al elegir la tecnología de Ruckus para potenciar sus redes Wi-Fi.
El reporte de Wi-Fi en hoteles 2012 de HotelChatter nombró a Kimpton Hotels, Peninsula Hotels y Fairmont Hotels como los que tienen el mejor Wi-Fi en el mundo para sus huéspedes clasificándolos como primero, segundo y tercero respectivamente. Estas tres cadenas hoteleras mundiales premier saben que el servicio Wi-Fi confiable y robusto es un prerequisito para sus clientes y la tecnología Wi-Fi Ruckus ZoneFlex™ es la mejor forma de ofrecer acceso inalámbrico a la Internet de alta velocidad confiable.
Ruckus ZoneFlex es uno de los sistemas Wi-Fi más populares para los hoteles porque extiende el alcance de la señal y brinda desempeño consistente a largo alcance. Esto se logra a través de la tecnología patentada de antenas adaptables que enfoca automáticamente las señales Wi-Fi sólo donde se requiere creando señales más fuertes que se pueden “dirigir” alrededor de obstáculos e interferencia. El sistema Ruckus ZoneFlex es el único que combina redes de malla inteligente, ruteo de señal RF direccional y de alta ganancia y selección predictiva de canales para un cubrimiento y desempeño sin precedentes a un precio económico.
“Hemos hecho grandes esfuerzos para brindarle a nuestros huéspedes la mejor experiencia inalámbrica posible y Ruckus ha sido fundamental en ayudarnos a realizarlo” declaró Donald O’Grady, vicepresidente regional de tecnología de propiedades de Kimpton Hotels and Restaurants. “Con Ruckus Wireless hemos podido implementar menos puntos de acceso que ofrecen mayor cubrimiento y hemos visto un aumento en la satisfacción del cliente. Esa es una gran parte de por qué Kimpton es número uno”.
Las cadenas hoteleras como Kimpton, Peninsula y Fairmont que buscan incrementar las ganancias por habitación disponible (RevPAR) y maximizar la rentabilidad usan los puntos de acceso Wi-Fi inteligentes Ruckus ZoneFlex para: Señales Wi-Fi más fuertes, cubrimiento omnipresente, conexiones más estables y desempeño consistente.
Según Hotel Internet Services (HIS), un proveedor líder de servicios seguros de Internet alámbrica e inalámbrica, Ruckus ZoneFlex Smart Wi-Fi ha contribuido a reducciones significativas en quejas de los huéspedes para sus clientes en los Estados Unidos.
“HIS fácilmente esta viendo 30 por ciento o más de mayor reducción en quejas de los huéspedes donde hemos instalado una red Wi-Fi potenciada por Ruckus Wireless” afirmó Gary Patrick, presidente de Hotel Internet Services. “En pocas palabras, tenemos mucho menos camiones que se necesitan para mantener el Wi-Fi en nuestros hoteles contratados lo que significa para nosotros menos costos de servicio y clientes hoteleros más felices y en consecuencia clientes más satisfechos para ellos”.
Más allá del acceso a Wi-Fi de alta velocidad para los huéspedes los hoteles usan Wi-Fi para una variedad de aplicaciones – desde la optimización del servicio hasta controles ambientales e IPTV a servicios de ubicación basados en tabletas.
“Kimpton, Peninsula y Fairmont son hoteles premier y estas clasificaciones del mejor Wi-Fi claramente demuestran que ZoneFlex es el estándar dorado en implementaciones Wi-Fi en hotelería”, afirmó Ted Watson, director de soluciones mundiales para hotelería de Ruckus Wireless. “Nuestros clientes hoteleros alrededor del mundo han visto mejor cubrimiento lo cual no solamente significa mejores puntajes en satisfacción de los huéspedes sino también les ahorra una cantidad significativa de dinero ayudándoles a mejorar su rentabilidad en una industria muy competitiva. Además los huéspedes exigen cada vez más la misma confiabilidad Wi-Fi en sus dispositivos de mano como teléfonos inteligentes y tabletas que necesitan en su habitación para sus laptops. Ruckus Smart Wi-Fi suple todas estas exigencias en un mundo móvil creciente y como nos gusta decir ‘eso es simplemente mejor servicio inalámbrico’ – para los hoteles y sus huéspedes”.
Más de 20 hoteles y restaurantes Kimpton en el mundo tienen la tecnología Wi-Fi inteligente de Ruckus incluyendo Hotel Palomar Chicago, Eventi New York, Hotel Solamar en San Diego y Hotel Monaco San Francisco. Los hoteles Peninsula con Ruckus Smart Wi-Fi incluyen lugares en Beverly Hills, Chicago y Nueva York en Estados Unidos; Beijing y Hong Kong en China, París en Europa y Manila en Asia/Pacífico. Los hoteles Fairmont potenciados por Ruckus incluyen lugares en Chicago, Dallas, San Francisco y San José en los Estados Unidos; Ginebra y Monte Carlo en Europa; Singapur (Swissotel) en Asia/Pacífico y Nairobi en África.
Los productos y tecnologías de Wi-Fi inteligente avanzados de Ruckus Wireless abordan los desafíos crecientes que enfrentan los hoteleros para soportar miles de usuarios Wi-Fi simultáneos dentro de lugares y salones de conferencia de alta capacidad. Para mayor información visítenos en: http://www.ruckuswireless.com/enterprises/hospitality.
